Careers - Samaritan House

Nuestro personal y voluntarios, altamente comprometidos, son la clave de todo lo que logramos.

Creemos en:

Brindar a nuestro equipo entornos de trabajo que les brinden apoyo y oportunidades de desarrollo.
Ofrecemos excelentes oportunidades para personas con sólidas habilidades de liderazgo, creatividad y orientación a resultados, así como una excelente ética laboral, a quienes les guste trabajar con personas de diversos orígenes.
Cultivar una comunidad solidaria y compasiva dedicada a ayudar a nuestros vecinos necesitados a alcanzar la autosuficiencia.

Sobre nosotros: Luchando contra la pobreza. Transformando vidas.

Administración

Servicios y programas para clientes

Servicios de alimentación

Clínicas de atención médica gratuitas

Servicios de refugio

Centro de recursos para trabajadores

Administración

Payroll Administrator

Under the general supervision of the Controller, the Payroll Administrator is responsible for the accurate and timely processing of payroll, payroll accounting, employee benefit deductions, electronic timekeeping and scheduling administration, labor allocation reporting, payroll compliance, and payroll-related financial reporting. The Payroll Administrator serves as the primary administrator of the Agency's payroll, timekeeping, scheduling, and payroll-related HRIS systems and works closely with Human Resources, Finance, and departmental leadership to ensure accurate payroll processing, labor allocations, regulatory compliance, and employee support. This position plays a critical role in maintaining the integrity of payroll and workforce data while supporting the Agency's operational and financial objectives.

Tenga en cuenta las cualificaciones preferidas y, en algunos casos, obligatorias para este puesto:

EDUCACIÓN:

Associate's Degree in Accounting, Business Administration, Human Resources, Finance, or a related field preferred.
Certified Payroll Professional (CPP) or Fundamental Payroll Certification (FPC) preferred.

EXPERIENCIA:

3-5 years of payroll administration experience.
Experience in processing multi-department payrolls and maintaining employee payroll records.
Experience with Paylocity or similar payroll and HRIS systems preferred.
Experience working with nonprofit organizations and grant-funded payroll allocations preferred.

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y APTITUDES:

Thorough knowledge of payroll laws, wage and hour regulations, payroll tax reporting, and benefit deductions.
Strong understanding of California payroll regulations and compliance requirements.
Advanced Microsoft Excel skills and proficiency with payroll reporting tools.
• Demonstrated experience with payroll systems, HRIS platforms, and financial applications.
Ability to work independently while maintaining strong collaborative relationships across departments.
Strong attention to detail, organizational skills and ability to multitask/prioritize in a fast-paced work environment Commitment to excellence and high standards.
Self-motivated; capable of developing analysis from ambiguous information with minimal or no supervision.
Strong organizational, problem-solving, and analytical skills; proven ability to multi-task, manage workflow and meet deadlines.

Para obtener más información, por favor haga clic aquí Payroll Administrator.

Grant Writer

Under the supervision of the Agency’s Director of Institutional Partnerships, the Grant Writer is responsible for supporting the Director of Institutional Partnerships in securing and managing an $18M+ grants portfolio (government, foundation, corporate) of the agency, including: research/prospecting, writing proposals, reporting, cultivation and solicitation, as well as maintaining grant records and the grants calendar. Tenga en cuenta las cualificaciones preferidas y, en algunos casos, obligatorias para este puesto: EDUCACIÓN:

Bachelor’s degree or advanced degree(s) preferred.

EXPERIENCIA:

Minimum of four years of foundation and government grant-writing experience required.
Strong knowledge and familiarity with local and regional foundations, corporations and government entities is required.
Expertise with grant proposal development, writing, and reporting; research and prospecting; cultivation and solicitation, and project management.

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y APTITUDES:

Strong computer proficiency is required including but not limited to Microsoft Word, Excel, Teams/OneDrive, PowerPoint, Adobe Acrobat Pro, Outlook, electronic file management and various email applications. Knowledge of fundraising software desirable.
Strong interpersonal, relationship building and leadership skills required. Ability to create and maintain excellent relationships with all constituents of various backgrounds, skills and personalities; excellent customer service.
Candidate must have excellent written skills and the ability to effectively communicate with constituents with diverse experiences, including external partners, executive and staff, volunteers, etc. Must possess strong business acumen and must be articulate.
Must demonstrate the ability to have professional boundaries in working with all constituents.
Strong problem-solving skills required; Ability to identify and resolve issues proactively. Must be resilient, solution-focused and structured in achieving objectives with all, as well as able to positively manage, motivate and organize self and others to complete work.
Demonstrated ability to work in a fast-paced, multi-faceted work environment and successfully maintain grace and professionalism under pressure. Ability to work independently and collaboratively within teams, strong initiative.
Ability to exercise appropriate timely judgment, discretion and decision making at all times. Maintain confidentiality in all aspects of the work environment; ability to explain reasoning and conduct business within agency values and professionalism; Established ability to exercise all business with high integrity and ethics.

Para obtener más información, por favor haga clic aquí Grant Writer.

Servicios y programas para clientes

Gestor de casos de atención al cliente - Coach de éxito

Under the general supervision of the Associate Director of Client Services, the Success Coach are responsible for providing exemplary service to Samaritan House clients within our Client Services Department. Ideal candidates are direct service social workers who will identify those in need; help people of all life stages with diverse backgrounds cope with and solve everyday problems; advocate for and develop plans to improve clients’ well-being; research and refer clients to community resources; respond to clients in crisis situations; and collaborate and work effectively within a variety of diverse public and private organizations. In addition to supporting clients in active crisis, Success Coach will also work with individuals and families who are not currently experiencing a crisis but require more intensive, long-term case management support. This includes helping these clients prepare for stability and independence by developing and tracking individual goals and objectives, identifying and addressing both personal strengths and challenges, and providing ongoing guidance, support, and accountability throughout their journey toward self-sufficiency. Success Coach will maintain a caseload of approximately 20 clients at a time to ensure personalized and focused support. The ideal candidate is flexible, detail-oriented, compassionate, and able to function both independently and collaboratively within a team. Success Coach will use a consistent and systematic set of practices to perform the essential functions of the position. Tenga en cuenta las cualificaciones preferidas y, en algunos casos, obligatorias para este puesto: EDUCACIÓN:

Se prefiere tener una maestría en Trabajo Social (MSW).
Se requiere licenciatura en trabajo social, psicología o un campo relacionado. En algunos casos, se podrá aceptar experiencia laboral equivalente.

EXPERIENCIA: Mínimo 5 años de experiencia en lo siguiente:

Gestión de casos con un conocimiento claro de las mejores prácticas.
Trabajar con el público y las organizaciones comunitarias.
Experiencia en colaboración interinstitucional.

REQUISITO GENERAL:

Se valora, aunque no es imprescindible, el dominio bilingüe/bicultural del inglés y el español.
Conocimiento demostrado de la población objetivo a la que se dirige el servicio de Samaritan House.
Excelente experiencia en gestión de crisis y conflictos.
Disponibilidad de horario flexible, incluyendo tardes y fines de semana si fuera necesario.
Sólido conocimiento del panorama de servicios locales para personas con dificultades económicas.
Excelentes habilidades analíticas y de comunicación oral y escrita.
Excelente dominio informático del paquete Microsoft Office y capacidad para aprender sistemas de gestión de datos (por ejemplo, Clarity, CORE, HMIS).
Resiliencia emocional y capacidad para mantener la calma y la profesionalidad en situaciones de alto estrés.
Gran capacidad de organización y para realizar múltiples tareas simultáneamente, con atención al detalle y cumplimiento de plazos.
La capacidad de trabajar con horarios flexibles es esencial.
Capacidad para establecer y mantener relaciones interpersonales exitosas y efectivas con todos los miembros de la agencia. Debe ser capaz de trabajar de forma independiente y en equipo.
Capacidad demostrada para llevar a cabo todas las interacciones con todos los interesados de manera altamente ética, demostrando un alto nivel de integridad, transparencia y compasión en todo el trabajo.

Para obtener más información, por favor haga clic aquí Success Coach June 2026.

Clínicas de atención médica gratuitas

Servicios de alimentación

Trabajador de inventario de servicios de alimentos

Bajo la supervisión directa del/de los gerente/s de servicios de alimentación, los empleados de estos servicios suelen desempeñar diversas funciones para garantizar operaciones de cocina, despensa y almacenamiento de alimentos oportunas, seguras, higiénicas y conformes a la normativa. Un trabajador de inventario de servicios de alimentación puede tener que colaborar en tareas no mencionadas directamente en esta descripción del puesto, pero relacionadas con las operaciones de servicios de alimentación de la agencia en su conjunto. Los alimentos deben manipularse de acuerdo con las directrices de seguridad alimentaria, la política de la agencia, las normas de seguridad y demás protocolos departamentales vigentes para garantizar la seguridad en el servicio, almacenamiento y distribución de alimentos.

Este puesto implica realizar tareas rutinarias, incluyendo, entre otras, la carga y descarga de diversos vehículos, el mantenimiento de las operaciones interiores y exteriores, el traslado de palés de alimentos utilizando elevadores y herramientas apropiadas, la limpieza y el mantenimiento de la cocina, su equipo, utensilios y suministros; funciones de limpieza y saneamiento tanto dentro como fuera de la cocina y la despensa; y la distribución de alimentos envasados o preparados. El titular del puesto recibirá entregas y donaciones de alimentos y suministros. El trabajador de inventario de servicios de alimentos es responsable de garantizar el almacenamiento, el abastecimiento y el control de inventario adecuados, manteniendo un control preciso de la temperatura. Se espera un excelente servicio al cliente para todos los miembros de la agencia, así como un trabajo íntegro y profesional.

Este puesto implica la responsabilidad de realizar y completar el trabajo de acuerdo con las políticas de seguridad de la agencia, las regulaciones aplicables de la industria alimentaria y las regulaciones federales, estatales y locales para la industria de servicios alimentarios. El trabajador de inventario de servicios alimentarios interactuará diariamente con los voluntarios y clientes del departamento y, por lo tanto, se espera que los guíe según sea necesario para garantizar el manejo, la seguridad, la higiene y el servicio adecuados de los alimentos. A un trabajador de inventario de servicios alimentarios que posea una certificación SAFE SERV o equivalente en manejo de alimentos se le podrá solicitar ocasionalmente que ayude en la cocina según sea necesario. Tenga en cuenta que todos los puestos de servicio alimentario tienen contacto con donaciones en especie. La política de donaciones en especie debe cumplirse sin excepción.

Tenga en cuenta las cualificaciones preferidas y, en algunos casos, obligatorias para este puesto:

EDUCACIÓN:

Diploma de escuela secundaria - GED
Tener la tarjeta de manipulador de alimentos es una ventaja, pero no es obligatorio.
El certificado ServSafe es una ventaja, pero no es obligatorio.
Licencia de conducir válida de California, clase C

EXPERIENCIA:

Servicios de alimentación o trabajo general de envío y recepción (preferiblemente en organizaciones sin fines de lucro, pero no indispensable).
Es útil conocer las normas de seguridad alimentaria.
Servicio al cliente general

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y APTITUDES:

Excelentes habilidades de comunicación profesional, tanto escritas como verbales.
Dominio de programas informáticos como Microsoft Office (Outlook, Excel básico, Word). Capacidad para aprender programas, aplicaciones y bases de datos con fines formativos. Familiaridad con aplicaciones de telecomunicaciones (Zoom, Skype, Facebook Messenger, Microsoft Teams).
Ejercer un juicio apropiado y sensato en condiciones normales y de estrés.
Excelente profesionalismo y respeto por los límites profesionales en todas las interacciones comerciales.
Excelentes habilidades de atención al cliente. Capacidad para trabajar de acuerdo con los valores de la agencia, actitud positiva y colaborativa, alto nivel de ética e integridad.
Excelente capacidad de adaptación en un entorno laboral dinámico y en constante cambio. Excelentes habilidades de gestión del tiempo, multitarea, priorización y organización, así como capacidad para cumplir con los plazos de entrega.
Excelentes habilidades interpersonales e iniciativa. Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborar eficazmente en un entorno de equipo.
Atención al detalle, capacidad para realizar un trabajo de calidad con pocos o ningún error. Enfoque orientado a la búsqueda de soluciones para la resolución de problemas.
Excelente capacidad para trabajar respetando los protocolos de seguridad.
Horario flexible que incluye mañanas, tardes, fines de semana, festivos y otros días según sea necesario.
Capacidad para desplazarse diariamente a los lugares de trabajo de la agencia.

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Servicios de refugio

Auxiliar del programa de servicios de refugio

Bajo la supervisión general del Gerente de Operaciones de Servicios de Refugio, todos los Especialistas Residentes de Refugio (también conocidos como Auxiliares de Programa), independientemente de su estatus (temporal a permanente; de guardia a tiempo completo), coordinan el funcionamiento ordenado de los centros de Servicios de Refugio de Samaritan House y facilitan la prestación de servicios de calidad a los clientes. Este puesto también trabaja con proveedores y servicios de apoyo comunitario para satisfacer las necesidades del programa de Servicios de Refugio de la Agencia y las necesidades de nuestros clientes. El Programa de Servicios de Refugio de Samaritan House cuenta con tres centros: Safe Harbor Shelter, ubicado en South San Francisco; El Camino House, ubicado en San Mateo; y Pacific Emergency Services, ubicado en Redwood City. Safe Harbor Shelter es un refugio colectivo de 90 camas para adultos sin hogar. Pacific Emergency Services es un programa de refugio hotelero no colectivo de más de 70 habitaciones. El Camino House es un programa de refugio hotelero no colectivo de más de 45 habitaciones. Nuestros clientes en nuestros programas incluyen personas que experimentan diversas formas de crisis, incluyendo algunas con problemas de abuso de sustancias y/o enfermedades mentales. Samaritan House Shelter Services busca brindar la asistencia que los clientes necesitan para recuperar su autosuficiencia. Los especialistas residentes del refugio (también conocidos como auxiliares del programa) son responsables de garantizar la prestación de servicios excelentes, la seguridad de los clientes y entornos seguros, incluyendo nuestras propiedades, instalaciones y edificio, durante cada turno asignado. Cada especialista residente/auxiliar del programa seguirá un conjunto específico de protocolos para asegurar que todas las tareas asignadas se completen durante cada turno. Todos los empleados de los servicios del refugio, independientemente de su función, deben tener horarios flexibles para apoyar las operaciones del programa las 24 horas del día, los 7 días de la semana; esto incluye turnos diurnos y nocturnos. Todos los auxiliares del programa trabajan en equipos de dos o más personas, según el turno y las necesidades.

Tenga en cuenta las cualificaciones preferidas y, en algunos casos, obligatorias para este puesto:

EDUCACIÓN

Título de asociado en administración de organizaciones sin fines de lucro, servicios humanos o campo relacionado.
El nivel educativo mínimo requerido es un certificado de equivalencia de estudios secundarios (GED) o un diploma de escuela secundaria.

EXPERIENCIA – 1-2 años de experiencia en lo siguiente

Experiencia laboral en un centro residencial, ya sea colectivo o individual.
Conocimiento y experiencia trabajando con personas con diagnóstico dual; problemas de salud mental y/o abuso de sustancias.
El conocimiento, la experiencia y el compromiso con los problemas de vivienda y personas sin hogar son esenciales. Es fundamental saber cómo orientar y apoyar a las personas en crisis o que se encuentran en situación de calle.

Para obtener más información, Por favor, haga clic aquí. Auxiliar de programa, Servicios de albergue

Gestor de casos de servicios de albergue

Bajo la supervisión general del Director de Servicios de Refugio, el Administrador de Casos de Servicios de Refugio es responsable
para la coordinación y gestión de las necesidades a corto y largo plazo de los clientes que experimentan desafíos inmediatos.
relacionado con la autosuficiencia. Este puesto se reunirá con los clientes diariamente y también garantizará la finalización de
cualquier tarea administrativa asociada de manera oportuna. Además, el administrador de casos del refugio se comunica
Colabora con otras agencias (médicas y no médicas) y proporciona derivaciones según sea necesario. Gestión de casos de refugio.
Los clientes serán de naturaleza más clínica y se atenderán bajo la guía y supervisión de un supervisor que sea un trabajador social clínico con licencia (LCSW). Estos puestos operarán dentro de las regulaciones de cumplimiento de HIPAA, así como de las regulaciones federales, estatales, locales y de la industria.
y las normas y políticas de la agencia.

Si bien a los empleados se les puede asignar un lugar de trabajo y un turno específicos, todos los candidatos finales deben poder trabajar en todos los
Lugares de servicio de refugio (San Mateo, South San Francisco, Redwood City) y tener la flexibilidad para trabajar
Turnos de día, tarde y noche según sea necesario en una operación que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Tenga en cuenta las cualificaciones preferidas y, en algunos casos, obligatorias para este puesto:

EDUCACIÓN

Se prefiere tener una maestría en Trabajo Social.
Licenciatura en trabajo social o campo relacionado.

EXPERIENCIA – Mínimo 4 años de experiencia en lo siguiente

Trabajar como defensor en colaboración con otras organizaciones sin fines de lucro;
Experiencia en gestión de casos con un conocimiento claro de los principios y procedimientos del trabajo de gestión de casos y de la normativa aplicable;
Consejero de salud mental o campo relacionado;
Evaluación y planificación;
Experiencia en organizaciones sin fines de lucro que trabajan con poblaciones marginadas y transitorias; esto incluye trabajar con la comunidad local y comprender los diversos servicios disponibles para las personas sin hogar;
Trabajar con poblaciones que presentan problemas concurrentes de salud mental, abuso de sustancias y discapacidades físicas;

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y APTITUDES:

No se requiere ser bilingüe ni bicultural en inglés y español, pero se valora positivamente.
Excelentes habilidades para la gestión de crisis.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Se valorará el dominio bilingüe/bicultural del inglés y el español. Capacidad para comprender y seguir instrucciones orales y escritas de forma independiente.
Se requiere un alto nivel de conocimientos informáticos. Excelente dominio de Microsoft Office y capacidad para aprender rápidamente nuevos sistemas de bases de datos (por ejemplo, Clarity Systems). Excelentes habilidades de gestión de datos: capacidad para ingresar datos de manera oportuna y trabajar con sistemas de gestión de información.
Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo: capacidad para gestionar el tiempo de forma eficiente y exitosa en un entorno laboral muy ajetreado con una gran carga de trabajo y clientes. Capacidad para realizar múltiples tareas con facilidad y priorizar eficazmente. Debe ser capaz de gestionar y mantener registros/archivos precisos de forma oportuna y preparar los datos o informes necesarios.
Capacidad para trabajar y organizar las actividades necesarias de acuerdo con las políticas, los procedimientos y las mejores prácticas de Samaritan House, que incluyen cualquier requisito relacionado con la industria, las agencias federales, estatales o locales.
Debe poseer una sólida capacidad para llevar a cabo todas las actividades comerciales e interacciones con todos los interlocutores de manera altamente ética, demostrando un alto nivel de integridad, así como la capacidad de mantener límites profesionales apropiados con todos ellos.
Debe ser capaz de ejercer un juicio apropiado y sensato con tacto y diplomacia tanto en situaciones normales como de estrés. Debe mantener la profesionalidad y la compostura adecuadas ante situaciones tensas y ser capaz de calmarlas cuando sea necesario.
Excelente capacidad para trabajar dentro de plazos establecidos y cumplirlos.
Debe poseer un enfoque orientado a la búsqueda de soluciones para la resolución de problemas. Capacidad para ser creativo y mostrar iniciativa.
Capacidad para establecer y mantener relaciones exitosas y efectivas con los electores de Samaritan House y las agencias asociadas.
Debe tener flexibilidad en el horario de trabajo, que puede incluir tardes (turnos rotativos o nocturnos), días festivos y/o fines de semana según sea necesario.
Capacidad para desplazarse en coche a otras ubicaciones de la Agencia o de socios; debe disponer de un medio de transporte fiable con seguro y un excelente historial de conducción.

Para obtener más información, Por favor, haga clic aquí..

Centro de recursos para trabajadores

WRC Program Manager

The Worker Resource Center (WRC), a program of Samaritan House, is a community-based employment resource that connects individuals seeking employment with employers seeking reliable workers. Under the supervision of the Director of Food and Community Services, the WRC Program Manager oversees the day-to-day operations of the Worker Resource Center, including supervising assigned staff, coordinating employment services, managing the facility, and ensuring high-quality service delivery six days per week.

The WRC Program Manager fosters a safe, welcoming, and respectful environment for clients, staff, volunteers, employers, and community partners. This position requires exceptional customer service, sound judgment, and a compassionate, solutions-oriented approach when working with individuals facing barriers to employment.

Working collaboratively with the Director, the WRC Program Manager ensures compliance with agency policies and funding requirements, strengthens employer and community partnerships, supports continuous program improvement, and helps expand employment opportunities while advancing Samaritan House's mission.

Tenga en cuenta las cualificaciones preferidas y, en algunos casos, obligatorias para este puesto:

EDUCACIÓN:

Associate Degree from a community college in business administration, nonprofit management, human services or related field is highly desirable.

EXPERIENCIA:

3+ years of progressively responsible experience in nonprofit workforce development, employment services, workforce programs, human services, or a related community-based organization.
Bilingual and Bicultural Spanish speaker required to assist the majority Spanish speaking client population.
Experience supervising employees, volunteers, or program participants in a nonprofit or customer service environment.
Working knowledge of construction, landscaping, maintenance, and general labor occupations sufficient to assess employer requests, estimate labor needs, and facilitate appropriate worker placements.

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y APTITUDES:

Strong organizational, project management, and time management skills with the ability to manage multiple priorities and meet deadlines in a fast-paced environment.
Excellent written, verbal, interpersonal, and relationship-building skills with the ability to collaborate effectively with employees, leadership, employers, volunteers, community organizations, educational institutions, vendors, and external partners.
Strong analytical, critical thinking, and problem-solving skills.
Strong technology proficiency including Microsoft Office Suite, Salesforce, Microsoft Teams, Zoom, and other database systems.
Ability to maintain confidentiality while exercising sound judgment, professionalism, and appropriate boundaries in all interactions.
Resourceful, adaptable, and able to work independently while collaborating effectively across departments.

Para obtener más información, por favor haga clic aquí WRC Program Manager.

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Por favor envíe un Solicitud de empleo a la dirección que figura a continuación. Alternativamente, también puede enviar por correo electrónico una copia de su carta de presentación, currículum y solicitud de empleo a [email protected]
Los faxes deben enviarse al (650) 294 4336 y a la atención del Vicepresidente de Recursos Humanos.

Casa Samaritana
Vicepresidente de Recursos Humanos
4031 Bulevar Pacífico.
San Mateo, CA 94403

Samaritan House es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

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Casa Samaritana – San Mateo

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