Carreras profesionales
Samaritan House lidera la lucha contra la pobreza en el condado de San Mateo al proporcionar una gama completa de servicios esenciales, adoptando un enfoque personalizado y sirviendo como un recurso centralizado tanto para clientes como para socios.
Nuestro personal y voluntarios, altamente comprometidos, son la clave de todo lo que logramos.
Creemos en:
- Brindar a nuestro equipo entornos de trabajo que les brinden apoyo y oportunidades de desarrollo.
- Ofrecemos excelentes oportunidades para personas con sólidas habilidades de liderazgo, creatividad y orientación a resultados, así como una excelente ética laboral, a quienes les guste trabajar con personas de diversos orígenes.
- Cultivar una comunidad solidaria y compasiva dedicada a ayudar a nuestros vecinos necesitados a alcanzar la autosuficiencia.
Administración
Samaritan House, a leading nonprofit organization committed to addressing homelessness and poverty, is seeking a tenured, experienced, and highly skilled and experienced Vice President of Advancement to lead its development, communications, marketing and public relations efforts. As the VP of Advancement, you will play a pivotal role in securing financial resources, building strong donor relationships, and expanding the organization's reach and impact. The ideal candidate will have a proven track record of leading teams of ten or more people and will have a proven track record of successful fundraising, raising more than $20 Million annually from diversified revenue sources. The ideal candidate will also have experience and examples of proven marketing strategies. The candidate must be an authentic relationship-builder, have high emotional intelligence and be excited to nurture a team culture that fosters trust and collaboration. This is an Executive Leadership position that requires thoughtful servant leadership, exceptional strategic thinking, excellent communication skills, and a passion for making a difference in the lives of individuals facing homelessness and poverty. The VP of Advancement operates as part of Samaritan House’s Executive Team.
Tenga en cuenta las cualificaciones preferidas y, en algunos casos, obligatorias para este puesto:
EDUCACIÓN:
Bachelor’s degree or equivalent work experience required. Advanced degree or CFRE preferred.
EXPERIENCIA:
- Minimum ten years of progressively challenging and successful fundraising, communications and management experience.
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y APTITUDES:
- Familiarity with nonprofit organizational structures and community-based services.
- Excellent written and verbal communication skills, including public speaking and presenting to groups.
- Demonstrated experience in developing and implementing comprehensive fundraising (including working knowledge of government, and institutional grantmaking methods) and marketing / communications strategies.
- Strong computer proficiency, including Microsoft Office Suite and Windows-based systems.
- Ability to work effectively both onsite and remotely as needed to complete tasks and collaborate with team members.
- Strong administrative, organizational, and time management skills with excellent attention to detail.
- Ability to manage multiple priorities in a fast-paced and evolving work environment.
- Clear understanding of professional boundaries and the ability to maintain confidentiality with clients, volunteers, and agency stakeholders.
- Strong interpersonal and emotional intelligence skills with the ability to interact compassionately and effectively with individuals from diverse backgrounds and in varying circumstances.
- Ability to engage and inspire diverse stakeholders
- Demonstrated experience with multifaceted fundraising campaigns.
- Strategic thinker with the ability to capture and analyze data, identify trends, and make data-driven decisions
- Demonstrated professionalism, sound judgment, and ethical decision-making in all aspects of work.
- Ability to work independently while also contributing effectively within a team environment.
- Resourceful, solutions-oriented approach to identifying challenges and resolving issues.
- Ability to thrive and enjoy working in a dynamic environment with confidence, integrity, resilience, flexibility, and a sense of humor.
- Passion for the mission and values of Samaritan House, along with a deep commitment to addressing homelessness and poverty.
- Valid driver’s license, proof of insurance, and reliable transportation to travel between Samaritan House sites as needed.
- Flexible schedule including early mornings, evenings, weekends, or holidays as assigned.
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Partnering closely with the Vice President of Human Resources, the Director of Human Resources serves as the organization's primary employee relations expert and trusted HR advisor. This role leads workplace investigations, performance management, corrective action, policy interpretation, and complex leave and accommodation matters while ensuring legally compliant, consistent, and values-driven people practices. The Director provides operational leadership for the Human Resources department, supports the development of HR staff, oversees departmental operations in the absence of the Vice President of Human Resources, and escalates significant organizational risks as appropriate.
Tenga en cuenta las cualificaciones preferidas y, en algunos casos, obligatorias para este puesto:
EDUCACIÓN:
- Minimum of seven (7) years of progressively responsible Human Resources experience, including significant employee relations and workplace investigations.
- Minimum of three (3) years of HR leadership or management experience preferred.
- Strong knowledge of California employment laws, including wage and hour, FEHA, ADA, FMLA/CFRA, workers' compensation, and leave administration.
- Excellent coaching, documentation, investigation, and conflict resolution skills.
- Experience using HRIS, applicant tracking systems, and other HR technologies.
- Ability to manage multiple sensitive matters simultaneously with discretion and sound judgment.
- Experience working in mission-driven or nonprofit organizations preferred.
- SHRM-CP, SHRM-SCP, PHR, or SPHR certification preferred.
EXPERIENCIA:
HR experience with demonstrated employee relations and investigations capability. Strong knowledge of California employment practices; familiarity with leaves and accommodations concepts.
Excellent coaching, documentation, and conflict management skills.
Strong technological skills, working with HRIS systems.
Ability to manage multiple sensitive matters timely with discretion and sound judgment.
Experience working in mission-driven or nonprofit environments preferred.
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y APTITUDES:
- Familiarity with nonprofit organizational structures and community-based services.
- Advanced knowledge of California employment laws and HR compliance.
- Ability to interpret employment laws and organizational policies to provide practical, risk-based guidance to leaders.
- Ability to influence leaders without direct authority.
- Ability to maintain neutrality during investigations.
- Strong analytical and problem-solving skills.
- Ability to analyze workforce metrics and trends to support data-informed decision-making.
- Ability to lead organizational change initiatives while fostering employee engagement and organizational effectiveness.
- High emotional intelligence, executive presence, and exceptional interpersonal skills with the ability to build trust and navigate sensitive workplace situations.
- Excellent written and verbal communication skills, including public speaking and presenting to groups.
- Ability to build collaborative relationships with employees, managers, executives, vendors, and external agencies.
- Strong technology proficiency, including Microsoft Office Suite, HRIS platforms, applicant tracking systems, and other business applications.
- Ability to work effectively both onsite and remotely as needed to complete tasks and collaborate with team members.
- Strong organizational, project management, and time management skills with exceptional attention to detail.
- Ability to manage multiple priorities in a fast-paced and evolving work environment.
- Clear understanding of professional boundaries and the ability to maintain confidentiality regarding employee information, investigations, compensation, organizational strategy, and agency operations.
- Demonstrated professionalism, sound judgment, and ethical decision-making in all aspects of work.
- Ability to exercise independent judgment while collaborating effectively with executive leadership and cross-functional teams.
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Under the general supervision of the Controller, the Payroll Administrator is responsible for the accurate and timely processing of payroll, payroll accounting, employee benefit deductions, electronic timekeeping and scheduling administration, labor allocation reporting, payroll compliance, and payroll-related financial reporting. The Payroll Administrator serves as the primary administrator of the Agency's payroll, timekeeping, scheduling, and payroll-related HRIS systems and works closely with Human Resources, Finance, and departmental leadership to ensure accurate payroll processing, labor allocations, regulatory compliance, and employee support. This position plays a critical role in maintaining the integrity of payroll and workforce data while supporting the Agency's operational and financial objectives.
Tenga en cuenta las cualificaciones preferidas y, en algunos casos, obligatorias para este puesto:
EDUCACIÓN:
- Associate's Degree in Accounting, Business Administration, Human Resources, Finance, or a related field preferred.
- Certified Payroll Professional (CPP) or Fundamental Payroll Certification (FPC) preferred.
EXPERIENCIA:
- 3-5 years of payroll administration experience.
- Experience in processing multi-department payrolls and maintaining employee payroll records.
- Experience with Paylocity or similar payroll and HRIS systems preferred.
- Experience working with nonprofit organizations and grant-funded payroll allocations preferred.
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y APTITUDES:
- Thorough knowledge of payroll laws, wage and hour regulations, payroll tax reporting, and benefit deductions.
- Strong understanding of California payroll regulations and compliance requirements.
- Advanced Microsoft Excel skills and proficiency with payroll reporting tools.
• Demonstrated experience with payroll systems, HRIS platforms, and financial applications. - Ability to work independently while maintaining strong collaborative relationships across departments.
- Strong attention to detail, organizational skills and ability to multitask/prioritize in a fast-paced work environment Commitment to excellence and high standards.
- Self-motivated; capable of developing analysis from ambiguous information with minimal or no supervision.
- Strong organizational, problem-solving, and analytical skills; proven ability to multi-task, manage workflow and meet deadlines.
Para obtener más información, por favor haga clic aquí Payroll Administrator.
Under the supervision of the Agency’s Director of Institutional Partnerships, the Grant Writer is responsible for supporting the Director of Institutional Partnerships in securing and managing an $18M+ grants portfolio (government, foundation, corporate) of the agency, including: research/prospecting, writing proposals, reporting, cultivation and solicitation, as well as maintaining grant records and the grants calendar.
Tenga en cuenta las cualificaciones preferidas y, en algunos casos, obligatorias para este puesto:
EDUCACIÓN:
- Bachelor’s degree or advanced degree(s) preferred.
EXPERIENCIA:
- Minimum of four years of foundation and government grant-writing experience required.
- Strong knowledge and familiarity with local and regional foundations, corporations and government entities is required.
- Expertise with grant proposal development, writing, and reporting; research and prospecting; cultivation and solicitation, and project management.
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y APTITUDES:
- Strong computer proficiency is required including but not limited to Microsoft Word, Excel, Teams/OneDrive, PowerPoint, Adobe Acrobat Pro, Outlook, electronic file management and various email applications. Knowledge of fundraising software desirable.
- Strong interpersonal, relationship building and leadership skills required. Ability to create and maintain excellent relationships with all constituents of various backgrounds, skills and personalities; excellent customer service.
- Candidate must have excellent written skills and the ability to effectively communicate with constituents with diverse experiences, including external partners, executive and staff, volunteers, etc. Must possess strong business acumen and must be articulate.
- Must demonstrate the ability to have professional boundaries in working with all constituents.
- Strong problem-solving skills required; Ability to identify and resolve issues proactively. Must be resilient, solution-focused and structured in achieving objectives with all, as well as able to positively manage, motivate and organize self and others to complete work.
- Demonstrated ability to work in a fast-paced, multi-faceted work environment and successfully maintain grace and professionalism under pressure. Ability to work independently and collaboratively within teams, strong initiative.
- Ability to exercise appropriate timely judgment, discretion and decision making at all times. Maintain confidentiality in all aspects of the work environment; ability to explain reasoning and conduct business within agency values and professionalism; Established ability to exercise all business with high integrity and ethics.
Para obtener más información, por favor haga clic aquí Grant Writer.
Servicios y programas para clientes
Under the general supervision of the Vice President of Programs and Services, the Associate Director of Client Services is responsible for the direct implementation, leadership, and management of the Client Services Program satellite location(s) under their oversight. This role provides strategic, operational, and administrative leadership for the Client Services Department, ensuring programmatic effectiveness, financial oversight, and operational excellence.
The Associate Director develops reports and delivers presentations on behalf of Samaritan House, supports budget planning and expense control within their program area, and provides direct supervision and professional development for Client Services staff including Case Managers and the Client Services Supervisor. As a key member of the organization’s Leadership Team, this position plays a critical role in strategic planning, community relations, and program development to further the mission of Samaritan House.
Tenga en cuenta las cualificaciones preferidas y, en algunos casos, obligatorias para este puesto:
EDUCACIÓN:
- Se prefiere tener una maestría en Trabajo Social (MSW).
- Se requiere licenciatura en trabajo social, psicología o un campo relacionado. En algunos casos, se podrá aceptar experiencia laboral equivalente.
EXPERIENCIA:
Minimum 6 years of experience in the following:
- Minimum six (6) years of progressively responsible experience in nonprofit human services, social services, behavioral health, housing, homelessness services, or a related community-based organization.
- Minimum three (3) years in a supervisory or management capacity.
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y APTITUDES:
- Se valora, aunque no es imprescindible, el dominio bilingüe/bicultural del inglés y el español.
- Strong skills in leadership, communication, conflict management, and staff development
- Ability to solve problems effectively under pressure, multitask, and manage competing priorities.
- Ability to maintain composure in stressful and emotional environments, exercising sound judgment and confidentiality.
- Demonstrated knowledge of the needs and challenges facing low-income, underserved, and vulnerable populations within San Mateo County.
- Excelente experiencia en gestión de crisis y conflictos.
- Disponibilidad de horario flexible, incluyendo tardes y fines de semana si fuera necesario.
- Sólido conocimiento del panorama de servicios locales para personas con dificultades económicas.
- Excelentes habilidades analíticas y de comunicación oral y escrita.
- Excelente dominio informático del paquete Microsoft Office y capacidad para aprender sistemas de gestión de datos (por ejemplo, Clarity, CORE, HMIS).
- Resiliencia emocional y capacidad para mantener la calma y la profesionalidad en situaciones de alto estrés.
- Gran capacidad de organización y para realizar múltiples tareas simultáneamente, con atención al detalle y cumplimiento de plazos.
- Capacidad para establecer y mantener relaciones interpersonales exitosas y efectivas con todos los miembros de la agencia. Debe ser capaz de trabajar de forma independiente y en equipo.
- Capacidad demostrada para llevar a cabo todas las interacciones con todos los interesados de manera altamente ética, demostrando un alto nivel de integridad, transparencia y compasión en todo el trabajo.
- Ability to meet deadlines and complete all work in a timely manner.
- Demonstrated ability to analyze program data, monitor performance metrics, prepare reports, and utilize data to support operational and strategic decision-making.
- Strong ability to maintain confidentiality and maintain excellent professional boundaries with constituents.
- Ability and desire to work with various constituents of diverse backgrounds.
- Demonstrated ability to exercise appropriate judgment with tact and diplomacy both under normal and stressful situations. Must be able to maintain appropriate composure and professionalism when faced with escalated situations.
- Demonstrated solutions-based approach to problem solving in an effective, efficient and timely manner. Ability to be creative and show initiative. Self-starter. Ability to de-escalate issues.
- Capacidad para seguir las políticas de la agencia y organizar las actividades requeridas de acuerdo con las políticas, los procedimientos y las mejores prácticas de Samaritan House, que incluyen cualquier requisito relacionado de las agencias federales, estatales o locales.
- Historial de conducción impecable: capacidad para desplazarse hacia y desde los lugares de trabajo dentro de la Agencia según se le asigne.
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Under the direct supervision of the Associate Director of Client Services, this position is responsible for providing daily administrative support and intake services to our clients/constituents. The provision of excellent customer service in all aspects of the job is highly emphasized in this position. The majority of our constituents are Spanish speaking people therefore all services for this position must be delivered in both Spanish and English with excellent proficiency. This position will manage all reception functions, all general front office functions and assigned intake functions for client services. The Client Services Administrative Coordinator must ensure all services are delivered in an efficient and timely manner in accordance with our Agency’s values. As the first point of contact for our clients, this position will ensure a safe, organized, compassionate and welcoming atmosphere for our Client Services Reception area. As assigned this position will be assigned duties offsite for program support or other programmatic work within the dept. During the Holiday Season while the Holiday Program is active this position is expected to provide support as assigned by the Associate Director of Client Services. As a result, if the aforementioned, this position is expected to maintain high level of flexibility with scheduling to include occasional hours during early morning, evenings, weekends, and holidays. The ability to travel between sites in San Mateo County is needed for this position.
Tenga en cuenta las cualificaciones preferidas y, en algunos casos, obligatorias para este puesto:
EDUCACIÓN:
- AA Degree in social or human services or related field preferred. Related experience may substitute for educational requirements.
EXPERIENCIA:
- Two years working in an administrative or customer service role in a non-profit/human services program including high volume general reception and telephone call management.
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y APTITUDES:
- Bilingual and Bicultural English/Spanish candidate required. Experienced with how to communicate, speak, read, write, translate in both English and Spanish.
- Excellent computer proficiency: experienced with all programs in Microsoft Office Suite and Windows-based operating systems; ability to learn new computer databases. Familiarity with HMIS, Clarity, SalesForce and related data entry is highly desirable.
- Strong administrative, adaptive, multi-tasking and organizational skills. Strong attention to detail and ability to produce excellent and timely quality work is required. Ability to successfully manage time, prioritize work, and alter priorities in a fast paced and ever-changing work environment.
- Clear understanding of professional boundaries with high-risk clients and other agency constituents under all circumstances as well as the ability to ensure and maintain confidentiality in all aspects of work
- Excellent interpersonal and emotional intelligence skills required. Must be able to regularly interact effectively, compassionately and empathically with all constituents of diverse back- grounds and in various states of tension. Must be able to maintain positive relationships with constituents.
- Ability to maintain professionalism and deliver excellent client service under all circumstances. Must be able to engage, maintain and build relationships with new and current constituents. Ability to work independently and with teams.
- Must have understanding and ability to comply with any agency regulations, policies and procedures demonstrated through compliance efforts and activities.
- Excellent record keeping skills. Ability to maintain all work and associated files current. Strong and timely data entry skills.
- Ability to conduct all business within agency values, professionalism, high level of ethics and high integrity; ability to exercise appropriate judgment and timely decision making under various conditions is required.
- Excellent Initiative and ability to work independently and within a team. Ability to proactively identify challenges and have a resourceful and solutions-based approach to challenges. Must be able to manage and de-escalate problem situations successfully.
- Candidate must be able to regularly travel between the Agency’s various sites as needed; valid driver’s license, proof of insurance, good driving record and a registered vehicle.
- Flexible schedule required to work early mornings, days, evenings, weekends or holidays as assigned.
Para obtener más información, por favor haga clic aquí Client Services Administrative Coordinator
Bajo la supervisión general del Director Asociado de Servicios al Cliente, el Asesor de Éxito es responsable de brindar un servicio ejemplar a los clientes de Samaritan House dentro de nuestro Departamento de Servicios al Cliente. Los candidatos ideales son trabajadores sociales de atención directa que identifiquen a quienes lo necesiten; ayuden a personas de todas las edades y con diversos orígenes a afrontar y resolver problemas cotidianos; aboguen por el bienestar de los clientes y desarrollen planes para mejorarlo; investiguen y deriven a los clientes a recursos comunitarios; respondan a clientes en situaciones de crisis; y colaboren y trabajen eficazmente dentro de diversas organizaciones públicas y privadas.
Además de brindar apoyo a clientes en situaciones de crisis activas, Success Coach también trabajará con personas y familias que no atraviesan una crisis, pero que requieren un apoyo más intensivo y a largo plazo. Esto incluye ayudar a estos clientes a prepararse para la estabilidad y la independencia mediante el desarrollo y seguimiento de metas y objetivos individuales, la identificación y el abordaje de sus fortalezas y desafíos personales, y la provisión de orientación, apoyo y seguimiento continuos a lo largo de su camino hacia la autosuficiencia.
El/La Asesor/a de Éxito mantendrá una cartera de aproximadamente 20 clientes a la vez para garantizar un apoyo personalizado y enfocado. El/La candidato/a ideal es flexible, meticuloso/a, empático/a y capaz de trabajar tanto de forma independiente como en equipo. El/La Asesor/a de Éxito utilizará un conjunto de prácticas consistentes y sistemáticas para desempeñar las funciones esenciales del puesto.
Tenga en cuenta las cualificaciones preferidas y, en algunos casos, obligatorias para este puesto:
EDUCACIÓN:
- Se prefiere tener una maestría en Trabajo Social (MSW).
- Se requiere licenciatura en trabajo social, psicología o un campo relacionado. En algunos casos, se podrá aceptar experiencia laboral equivalente.
EXPERIENCIA:
Mínimo 5 años de experiencia en lo siguiente:
- Gestión de casos con un conocimiento claro de las mejores prácticas.
- Trabajar con el público y las organizaciones comunitarias.
- Experiencia en colaboración interinstitucional.
REQUISITO GENERAL:
- Se valora, aunque no es imprescindible, el dominio bilingüe/bicultural del inglés y el español.
- Conocimiento demostrado de la población objetivo a la que se dirige el servicio de Samaritan House.
- Excelente experiencia en gestión de crisis y conflictos.
- Disponibilidad de horario flexible, incluyendo tardes y fines de semana si fuera necesario.
- Sólido conocimiento del panorama de servicios locales para personas con dificultades económicas.
- Excelentes habilidades analíticas y de comunicación oral y escrita.
- Excelente dominio informático del paquete Microsoft Office y capacidad para aprender sistemas de gestión de datos (por ejemplo, Clarity, CORE, HMIS).
- Resiliencia emocional y capacidad para mantener la calma y la profesionalidad en situaciones de alto estrés.
- Gran capacidad de organización y para realizar múltiples tareas simultáneamente, con atención al detalle y cumplimiento de plazos.
- La capacidad de trabajar con horarios flexibles es esencial.
- Capacidad para establecer y mantener relaciones interpersonales exitosas y efectivas con todos los miembros de la agencia. Debe ser capaz de trabajar de forma independiente y en equipo.
- Capacidad demostrada para llevar a cabo todas las interacciones con todos los interesados de manera altamente ética, demostrando un alto nivel de integridad, transparencia y compasión en todo el trabajo.
Para obtener más información, por favor haga clic aquí Success Coach June 2026.
Under the general supervision of the Associate Director of Client Services, the Homelessness Prevention Case Manager are responsible for providing exemplary service to Samaritan House clients within our Client Services Department. Ideal candidates are direct service social workers who will identify those in need; help people of all life stages with diverse backgrounds cope with and solve everyday problems; advocate for and develop plans to improve clients’ well-being; research and refer clients to community resources; respond to clients in crisis situations; and collaborate and work effectively within a variety of diverse public and private organizations.
This role focuses heavily on responding to immediate crises, evaluating client situations in real time, and offering targeted intervention strategies. Homelessness Prevention Case Manager will manage all financial assistance requests, ensure timely and accurate client assessments, and use appropriate data systems such as Clarity to track service delivery, progress, and outcomes. In addition, Homelessness Prevention Case Manager will actively participate in case conferencing to coordinate care and ensure the most effective support for each client.
Case Managers will maintain a caseload of approximately 20 clients, requiring high-level organizational, interpersonal, and documentation skills.
Tenga en cuenta las cualificaciones preferidas y, en algunos casos, obligatorias para este puesto:
EDUCACIÓN:
- Se requiere licenciatura en trabajo social, psicología o un campo relacionado. En algunos casos, se podrá aceptar experiencia laboral equivalente.
EXPERIENCIA:
Minimum 3 years of experience in the following:
- Gestión de casos con un conocimiento claro de las mejores prácticas.
- Trabajar con el público y las organizaciones comunitarias.
- Experiencia en colaboración interinstitucional.
REQUISITO GENERAL:
- Se valora, aunque no es imprescindible, el dominio bilingüe/bicultural del inglés y el español.
- Crisis and conflict management experience required.
- Excelentes habilidades analíticas y de comunicación oral y escrita.
- Excelente dominio informático del paquete Microsoft Office y capacidad para aprender sistemas de gestión de datos (por ejemplo, Clarity, CORE, HMIS).
- Resiliencia emocional y capacidad para mantener la calma y la profesionalidad en situaciones de alto estrés.
- Gran capacidad de organización y para realizar múltiples tareas simultáneamente, con atención al detalle y cumplimiento de plazos.
- La capacidad de trabajar con horarios flexibles es esencial.
- Capacidad para establecer y mantener relaciones interpersonales exitosas y efectivas con todos los miembros de la agencia. Debe ser capaz de trabajar de forma independiente y en equipo.
- Capacidad demostrada para llevar a cabo todas las interacciones con todos los interesados de manera altamente ética, demostrando un alto nivel de integridad, transparencia y compasión en todo el trabajo.
- Ability to meet deadlines and complete all work in a timely manner.
- Excellent data entry skills; strong organizational and time management skills; strong and effective multitasking skills. Accuracy and attention to detail is important as well as flexibility to meet the evolving needs of the department in a fast-paced work environment.
- Strong ability to maintain confidentiality and maintain excellent professional boundaries with constituents.
- Ability and desire to work with various constituents of diverse backgrounds.
- Demonstrated ability to exercise appropriate judgment with tact and diplomacy both under normal and stressful situations. Must be able to maintain appropriate composure and professionalism when faced with escalated situations.
Para obtener más información, por favor haga clic aquí Homelessness Prevention Case Manager.
Clínicas de atención médica gratuitas
Under the general supervision of the Clinic Manager and the Senior Clinic Manager, the Medical Assistants support Samaritan House Clinic Patients by providing information, services and assistance. Services range from direct client contact such as taking vitals to support with front office operations. Must be familiar working with electronic health records systems. Candidate must be technologically proficient. Position requires a Bilingual Bicultural Spanish speaking candidate to successfully serve or mostly Spanish speaking client base.
Tenga en cuenta las cualificaciones preferidas y, en algunos casos, obligatorias para este puesto:
EDUCACIÓN:
- AA Degree in Medical related field preferred; Specialized experience may substitute for education; Certified California Medical Assistant preferred.
EXPERIENCIA:
Two years’ experience working in a medical office; This includes experience with supply management, infection control, maintaining safe and effective work environment and ability to be patient focused
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y APTITUDES:
- Bilingual and Bicultural English/Spanish candidate required.
- Excellent computer proficiency including Microsoft Office Suite (Excel, Word, etc.); Excellent database entry skills; familiar with medical electronic health record systems.
- Maintain excellent medical documentation; Strong time management skills, multi-tasking skills and ability to learn quickly.
- Must be able to successfully manage and maintain accurate records and patient scheduling in a timely fashion.
- Strong attention to detail, organizational skills and ability to multi task/prioritize in a fast-paced work environment Commitment to excellence and high standards.
- Self-motivated; capable of developing analysis from ambiguous information with minimal or no supervision.
- Versatility, flexibility, and a willingness to work within a dynamic environment. Creative thinker with high energy and enthusiasm.
- Ability to work independently and as a member of project teams.
- Strong work ethic, customer service skills, positive and resilient attitude and integrity in all agency business dealings and interactions.
- Excellent, sound judgement and decision-making skills in a fast-moving environment; Ability to observe and work within professional boundaries in all interactions with all constituents; Ability to exercise tact and diplomacy under normal and stressful conditions.
- Excellent interpersonal and relationship building skills. Ability to work effectively, maintain and cultivate credible relationships with Agency constituents of diverse backgrounds.
- Flexible schedule, including ability to work early mornings, evenings, weekends and holidays when needed.
- Must be able to travel between agency sites or other locations as assigned. Valid California driver’s license, dependable transportation with insurance, and a clean driving record. Ability to be on time.
Para obtener más información, por favor haga clic aquí Medical Assistant.
Servicios de alimentación
Bajo la supervisión directa del/de los gerente/s de servicios de alimentación, los empleados de estos servicios suelen desempeñar diversas funciones para garantizar operaciones de cocina, despensa y almacenamiento de alimentos oportunas, seguras, higiénicas y conformes a la normativa. Un trabajador de inventario de servicios de alimentación puede tener que colaborar en tareas no mencionadas directamente en esta descripción del puesto, pero relacionadas con las operaciones de servicios de alimentación de la agencia en su conjunto. Los alimentos deben manipularse de acuerdo con las directrices de seguridad alimentaria, la política de la agencia, las normas de seguridad y demás protocolos departamentales vigentes para garantizar la seguridad en el servicio, almacenamiento y distribución de alimentos.
Este puesto implica realizar tareas rutinarias, incluyendo, entre otras, la carga y descarga de diversos vehículos, el mantenimiento de las operaciones interiores y exteriores, el traslado de palés de alimentos utilizando elevadores y herramientas apropiadas, la limpieza y el mantenimiento de la cocina, su equipo, utensilios y suministros; funciones de limpieza y saneamiento tanto dentro como fuera de la cocina y la despensa; y la distribución de alimentos envasados o preparados. El titular del puesto recibirá entregas y donaciones de alimentos y suministros. El trabajador de inventario de servicios de alimentos es responsable de garantizar el almacenamiento, el abastecimiento y el control de inventario adecuados, manteniendo un control preciso de la temperatura. Se espera un excelente servicio al cliente para todos los miembros de la agencia, así como un trabajo íntegro y profesional.
Este puesto implica la responsabilidad de realizar y completar el trabajo de acuerdo con las políticas de seguridad de la agencia, las regulaciones aplicables de la industria alimentaria y las regulaciones federales, estatales y locales para la industria de servicios alimentarios. El trabajador de inventario de servicios alimentarios interactuará diariamente con los voluntarios y clientes del departamento y, por lo tanto, se espera que los guíe según sea necesario para garantizar el manejo, la seguridad, la higiene y el servicio adecuados de los alimentos. A un trabajador de inventario de servicios alimentarios que posea una certificación SAFE SERV o equivalente en manejo de alimentos se le podrá solicitar ocasionalmente que ayude en la cocina según sea necesario. Tenga en cuenta que todos los puestos de servicio alimentario tienen contacto con donaciones en especie. La política de donaciones en especie debe cumplirse sin excepción.
Tenga en cuenta las cualificaciones preferidas y, en algunos casos, obligatorias para este puesto:
EDUCACIÓN:
- Diploma de escuela secundaria - GED
- Tener la tarjeta de manipulador de alimentos es una ventaja, pero no es obligatorio.
- El certificado ServSafe es una ventaja, pero no es obligatorio.
- Licencia de conducir válida de California, clase C
EXPERIENCIA:
- Servicios de alimentación o trabajo general de envío y recepción (preferiblemente en organizaciones sin fines de lucro, pero no indispensable).
- Es útil conocer las normas de seguridad alimentaria.
- Servicio al cliente general
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y APTITUDES:
- Excelentes habilidades de comunicación profesional, tanto escritas como verbales.
- Dominio de programas informáticos como Microsoft Office (Outlook, Excel básico, Word). Capacidad para aprender programas, aplicaciones y bases de datos con fines formativos. Familiaridad con aplicaciones de telecomunicaciones (Zoom, Skype, Facebook Messenger, Microsoft Teams).
- Ejercer un juicio apropiado y sensato en condiciones normales y de estrés.
- Excelente profesionalismo y respeto por los límites profesionales en todas las interacciones comerciales.
- Excelentes habilidades de atención al cliente. Capacidad para trabajar de acuerdo con los valores de la agencia, actitud positiva y colaborativa, alto nivel de ética e integridad.
- Excelente capacidad de adaptación en un entorno laboral dinámico y en constante cambio. Excelentes habilidades de gestión del tiempo, multitarea, priorización y organización, así como capacidad para cumplir con los plazos de entrega.
- Excelentes habilidades interpersonales e iniciativa. Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborar eficazmente en un entorno de equipo.
- Atención al detalle, capacidad para realizar un trabajo de calidad con pocos o ningún error. Enfoque orientado a la búsqueda de soluciones para la resolución de problemas.
- Excelente capacidad para trabajar respetando los protocolos de seguridad.
- Horario flexible que incluye mañanas, tardes, fines de semana, festivos y otros días según sea necesario.
- Capacidad para desplazarse diariamente a los lugares de trabajo de la agencia.
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Servicios de refugio
Bajo la supervisión general del Gerente de Operaciones de Servicios de Refugio, todos los Especialistas Residentes de Refugio (también conocidos como Auxiliares de Programa), independientemente de su estatus (temporal a permanente; de guardia a tiempo completo), coordinan el funcionamiento ordenado de los centros de Servicios de Refugio de Samaritan House y facilitan la prestación de servicios de calidad a los clientes. Este puesto también trabaja con proveedores y servicios de apoyo comunitario para satisfacer las necesidades del programa de Servicios de Refugio de la Agencia y las necesidades de nuestros clientes. El Programa de Servicios de Refugio de Samaritan House cuenta con tres centros: Safe Harbor Shelter, ubicado en South San Francisco; El Camino House, ubicado en San Mateo; y Pacific Emergency Services, ubicado en Redwood City. Safe Harbor Shelter es un refugio colectivo de 90 camas para adultos sin hogar. Pacific Emergency Services es un programa de refugio hotelero no colectivo de más de 70 habitaciones. El Camino House es un programa de refugio hotelero no colectivo de más de 45 habitaciones. Nuestros clientes en nuestros programas incluyen personas que experimentan diversas formas de crisis, incluyendo algunas con problemas de abuso de sustancias y/o enfermedades mentales. Samaritan House Shelter Services busca brindar la asistencia que los clientes necesitan para recuperar su autosuficiencia. Los especialistas residentes del refugio (también conocidos como auxiliares del programa) son responsables de garantizar la prestación de servicios excelentes, la seguridad de los clientes y entornos seguros, incluyendo nuestras propiedades, instalaciones y edificio, durante cada turno asignado. Cada especialista residente/auxiliar del programa seguirá un conjunto específico de protocolos para asegurar que todas las tareas asignadas se completen durante cada turno. Todos los empleados de los servicios del refugio, independientemente de su función, deben tener horarios flexibles para apoyar las operaciones del programa las 24 horas del día, los 7 días de la semana; esto incluye turnos diurnos y nocturnos. Todos los auxiliares del programa trabajan en equipos de dos o más personas, según el turno y las necesidades.
Tenga en cuenta las cualificaciones preferidas y, en algunos casos, obligatorias para este puesto:
EDUCACIÓN
- Título de asociado en administración de organizaciones sin fines de lucro, servicios humanos o campo relacionado.
- El nivel educativo mínimo requerido es un certificado de equivalencia de estudios secundarios (GED) o un diploma de escuela secundaria.
EXPERIENCIA – 1-2 años de experiencia en lo siguiente
- Experiencia laboral en un centro residencial, ya sea colectivo o individual.
- Conocimiento y experiencia trabajando con personas con diagnóstico dual; problemas de salud mental y/o abuso de sustancias.
- El conocimiento, la experiencia y el compromiso con los problemas de vivienda y personas sin hogar son esenciales. Es fundamental saber cómo orientar y apoyar a las personas en crisis o que se encuentran en situación de calle.
Para obtener más información, Por favor, haga clic aquí. Auxiliar de programa, Servicios de albergue
Under the general supervision of the Director of Shelter Services, the Shelter Services Case Manager is responsible for coordination and management of short and long-term needs of the clients experiencing immediate challenges related to self-sufficiency. This position will meet with clients on a daily basis as well ensure the completion of any associated administrative duties in a timely fashion. In addition, the Shelter Case Manager communicates with other agencies (medical and non-medical) and provides referrals as needed. Case Management of Shelter Clients will be more clinical in nature and done under the guidance and supervision of the supervisor who is an LCSW. These positions will operate within HIPAA compliance regulations, as well as federal, state, local, industry
y las normas y políticas de la agencia.
Si bien a los empleados se les puede asignar un lugar de trabajo y un turno específicos, todos los candidatos finales deben poder trabajar en todos los
Lugares de servicio de refugio (San Mateo, South San Francisco, Redwood City) y tener la flexibilidad para trabajar
Turnos de día, tarde y noche según sea necesario en una operación que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Tenga en cuenta las cualificaciones preferidas y, en algunos casos, obligatorias para este puesto:
EDUCACIÓN
- Se prefiere tener una maestría en Trabajo Social.
- Licenciatura en trabajo social o campo relacionado.
EXPERIENCIA – Mínimo 4 años de experiencia en lo siguiente
- Trabajar como defensor en colaboración con otras organizaciones sin fines de lucro;
- Experiencia en gestión de casos con un conocimiento claro de los principios y procedimientos del trabajo de gestión de casos y de la normativa aplicable;
- Consejero de salud mental o campo relacionado;
- Evaluación y planificación;
- Experiencia en organizaciones sin fines de lucro que trabajan con poblaciones marginadas y transitorias; esto incluye trabajar con la comunidad local y comprender los diversos servicios disponibles para las personas sin hogar;
- Trabajar con poblaciones que presentan problemas concurrentes de salud mental, abuso de sustancias y discapacidades físicas;
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y APTITUDES:
- No se requiere ser bilingüe ni bicultural en inglés y español, pero se valora positivamente.
- Excelentes habilidades para la gestión de crisis.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Se valorará el dominio bilingüe/bicultural del inglés y el español. Capacidad para comprender y seguir instrucciones orales y escritas de forma independiente.
- Se requiere un alto nivel de conocimientos informáticos. Excelente dominio de Microsoft Office y capacidad para aprender rápidamente nuevos sistemas de bases de datos (por ejemplo, Clarity Systems). Excelentes habilidades de gestión de datos: capacidad para ingresar datos de manera oportuna y trabajar con sistemas de gestión de información.
- Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo: capacidad para gestionar el tiempo de forma eficiente y exitosa en un entorno laboral muy ajetreado con una gran carga de trabajo y clientes. Capacidad para realizar múltiples tareas con facilidad y priorizar eficazmente. Debe ser capaz de gestionar y mantener registros/archivos precisos de forma oportuna y preparar los datos o informes necesarios.
- Capacidad para trabajar y organizar las actividades necesarias de acuerdo con las políticas, los procedimientos y las mejores prácticas de Samaritan House, que incluyen cualquier requisito relacionado con la industria, las agencias federales, estatales o locales.
- Debe poseer una sólida capacidad para llevar a cabo todas las actividades comerciales e interacciones con todos los interlocutores de manera altamente ética, demostrando un alto nivel de integridad, así como la capacidad de mantener límites profesionales apropiados con todos ellos.
- Debe ser capaz de ejercer un juicio apropiado y sensato con tacto y diplomacia tanto en situaciones normales como de estrés. Debe mantener la profesionalidad y la compostura adecuadas ante situaciones tensas y ser capaz de calmarlas cuando sea necesario.
- Excelente capacidad para trabajar dentro de plazos establecidos y cumplirlos.
- Debe poseer un enfoque orientado a la búsqueda de soluciones para la resolución de problemas. Capacidad para ser creativo y mostrar iniciativa.
- Capacidad para establecer y mantener relaciones exitosas y efectivas con los electores de Samaritan House y las agencias asociadas.
- Debe tener flexibilidad en el horario de trabajo, que puede incluir tardes (turnos rotativos o nocturnos), días festivos y/o fines de semana según sea necesario.
- Capacidad para desplazarse en coche a otras ubicaciones de la Agencia o de socios; debe disponer de un medio de transporte fiable con seguro y un excelente historial de conducción.
Para obtener más información, Por favor, haga clic aquí..
Centro de recursos para trabajadores
The Worker Resource Center (WRC), a program of Samaritan House, is a community-based employment resource that connects individuals seeking employment with employers seeking reliable workers. Under the supervision of the Director of Food and Community Services, the WRC Program Manager oversees the day-to-day operations of the Worker Resource Center, including supervising assigned staff, coordinating employment services, managing the facility, and ensuring high-quality service delivery six days per week.
The WRC Program Manager fosters a safe, welcoming, and respectful environment for clients, staff, volunteers, employers, and community partners. This position requires exceptional customer service, sound judgment, and a compassionate, solutions-oriented approach when working with individuals facing barriers to employment.
Working collaboratively with the Director, the WRC Program Manager ensures compliance with agency policies and funding requirements, strengthens employer and community partnerships, supports continuous program improvement, and helps expand employment opportunities while advancing Samaritan House's mission.
Tenga en cuenta las cualificaciones preferidas y, en algunos casos, obligatorias para este puesto:
EDUCACIÓN:
- Associate Degree from a community college in business administration, nonprofit management, human services or related field is highly desirable.
EXPERIENCIA:
- 3+ years of progressively responsible experience in nonprofit workforce development, employment services, workforce programs, human services, or a related community-based organization.
- Bilingual and Bicultural Spanish speaker required to assist the majority Spanish speaking client population.
- Experience supervising employees, volunteers, or program participants in a nonprofit or customer service environment.
- Working knowledge of construction, landscaping, maintenance, and general labor occupations sufficient to assess employer requests, estimate labor needs, and facilitate appropriate worker placements.
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y APTITUDES:
- Strong organizational, project management, and time management skills with the ability to manage multiple priorities and meet deadlines in a fast-paced environment.
- Excellent written, verbal, interpersonal, and relationship-building skills with the ability to collaborate effectively with employees, leadership, employers, volunteers, community organizations, educational institutions, vendors, and external partners.
- Strong analytical, critical thinking, and problem-solving skills.
- Strong technology proficiency including Microsoft Office Suite, Salesforce, Microsoft Teams, Zoom, and other database systems.
- Ability to maintain confidentiality while exercising sound judgment, professionalism, and appropriate boundaries in all interactions.
- Resourceful, adaptable, and able to work independently while collaborating effectively across departments.
Para obtener más información, por favor haga clic aquí WRC Program Manager.
¿Listo para postularte?
Por favor envíe un Solicitud de empleo a la dirección que figura a continuación. Alternativamente, también puede enviar por correo electrónico una copia de su carta de presentación, currículum y solicitud de empleo a [email protected]
Los faxes deben enviarse al (650) 294 4336 y a la atención del Vicepresidente de Recursos Humanos.
Casa Samaritana
Vicepresidente de Recursos Humanos
4031 Bulevar Pacífico.
San Mateo, CA 94403
Samaritan House es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.