Laura Bent es la Directora Ejecutiva de Samaritan House del Condado de San Mateo. Anteriormente, fue Directora de Programas y Servicios y, más recientemente, Directora de Operaciones de la organización, donde trabajó durante 11 años antes de asumir el cargo de Directora Ejecutiva. Previamente, Laura ocupó un puesto de liderazgo ejecutivo en la YMCA de San Francisco, donde trabajó durante 21 años. En total, Laura ha dedicado más de 35 años al servicio del sector sin fines de lucro.
Además, Laura ha formado parte de numerosas juntas directivas y comités durante los últimos 20 años. Fue presidenta de la junta directiva de la Cámara de Comercio del Área de San Mateo y es miembro de varios grupos que prestan servicios al Condado de San Mateo, entre ellos: el Comité de Continuidad de la Atención, el Consejo Interinstitucional para una Vivienda Eficaz, el Consejo de Coordinación de la Recuperación y el equipo de Liderazgo Ejecutivo de la Red de Agencias Centrales. Laura es miembro actual de la junta directiva y miembro desde hace 20 años del Club Rotario de San Mateo, copresidenta del programa de Apoyo Musical de la Escuela Preparatoria de San Mateo y vicepresidenta de la Asociación de Padres y Maestros de la Escuela Intermedia Borel. También dedica su tiempo como voluntaria para apoyar diversos eventos comunitarios tanto a nivel del condado como de la ciudad. Actualmente reside en San Mateo con su esposo y sus dos hijos, y cree firmemente que cuanto más damos, mejor vivimos.
Alec Raffin se unió a Samaritan House en julio de 2023 como Director de Operaciones. Con más de 20 años de experiencia en el sector sin fines de lucro, su trabajo se ha centrado en generar un impacto social positivo mediante la creación y el mantenimiento de iniciativas de eficacia organizacional. Fue el Director Ejecutivo fundador de Mpower, una organización sin fines de lucro con sede en Colorado, y dirigió Streetside Stories, una organización sin fines de lucro con sede en San Francisco que cultivaba las voces de los jóvenes enseñándoles a escribir, ilustrar y compartir historias que honraran sus experiencias personales. Más recientemente, Alec se desempeñó como Director de Operaciones en Tenderloin Neighborhood Development Corporation, donde fue responsable de dirigir proyectos de eficacia operativa a nivel de toda la organización y supervisar el equipo encargado de apoyar la infraestructura empresarial de la organización. Antes de TNDC, fue Asesor Senior en Fiscal Management Associates, una firma de consultoría nacional que ayuda a las organizaciones sin fines de lucro a fortalecer su capacidad operativa y fiscal para cumplir eficazmente con sus misiones. Alec es originario del Área de la Bahía de San Francisco y tiene una licenciatura en Antropología de la Universidad de California, Berkeley.
Inessa Shishmanyan
Director Financiero / Director de Sistemas de Información
Inessa Shishmanyan es una ejecutiva comprometida con la misión social, con más de 15 años de experiencia en liderazgo en finanzas, tecnología y gestión de instalaciones dentro del sector sin fines de lucro. Está profundamente comprometida con el aprovechamiento de la excelencia operativa y la innovación estratégica para promover el acceso, las oportunidades y la estabilidad de las comunidades marginadas.
Como Directora Financiera y Directora de Sistemas de Información en Samaritan House, Inessa lidera la gestión financiera y la estrategia tecnológica de una de las organizaciones de asistencia social más importantes del Área de la Bahía. En este doble rol, impulsa iniciativas que amplían el acceso a servicios esenciales, como alimentación, vivienda, atención médica y apoyo personalizado, al tiempo que promueve la transformación digital y la eficiencia operativa para fortalecer el impacto en la comunidad.
Anteriormente, como Directora Financiera y de Tecnología en Peninsula Family Service, Inessa desempeñó un papel fundamental en la alineación de la estrategia financiera con los objetivos programáticos, la modernización de la infraestructura y la mejora de la toma de decisiones basada en datos para empoderar a las personas y las familias hacia la autosuficiencia.
La infancia de Inessa en Armenia, marcada por el conflicto regional, le inculcó un profundo sentido de empatía y un compromiso de por vida con la ayuda a los demás; valores que siguen guiando su trabajo en el ámbito de los servicios sociales y el liderazgo inclusivo. Su labor refleja una firme convicción en el poder del liderazgo colaborativo para generar un cambio duradero.
Más allá de sus funciones profesionales, Inessa participa activamente en su comunidad. Formó parte del Grupo de Trabajo sobre Diversidad, Equidad e Inclusión de la Ciudad de San Mateo, colaborando con líderes locales para impulsar iniciativas inclusivas en toda la ciudad. También preside el Comité de Finanzas de la junta directiva de Caminar, una organización sin fines de lucro dedicada a la salud mental, y el Comité de Instalaciones de la junta directiva de Keys School, donde promueve prácticas inclusivas y el aprendizaje socioemocional.
En reconocimiento a su liderazgo visionario y perspicacia financiera, Inessa fue nombrada finalista en el Premios al Director Financiero del Año 2025 del Área de la Bahía en la categoría de Organización sin fines de lucro, un galardón otorgado por el San Francisco Business Times y que beneficia a Larkin Street Youth Services.
Combinando una visión estratégica con un profundo compromiso con el impacto social, Inessa se dedica a fomentar la colaboración en todo el sector sin fines de lucro, optimizar la asignación de recursos y construir soluciones centradas en la comunidad que aborden las diversas necesidades de aquellos a quienes sirve.
Connie Gershaneck, PHR, es vicepresidenta de Recursos Humanos en Samaritan House. Connie trabaja en la organización desde 2011. Antes de unirse a Samaritan House, fue directora de Servicios Administrativos en la Peninsula Family YMCA (YMCA de San Francisco) durante 14 años. Connie estudió Psicología Industrial en la Universidad Estatal de San Francisco.
Connie se enorgullece de trabajar para una organización cuya misión es brindar esperanza y oportunidades a las personas más necesitadas. Como profesional certificada en Recursos Humanos desde 2009, su objetivo es garantizar un entorno laboral favorable para el equipo de Samaritan House. Connie reside en la costa con su esposo desde hace más de 30 años y es una gran aficionada a todo lo relacionado con Hawái y la Navidad.
El Dr. Baldeep Singh, MD, es profesor clínico y exjefe clínico de Medicina Interna en la división de Atención Primaria y Salud Pública de Stanford. Originario de South Bay, estudió en Stanford y en Northwestern para la facultad de medicina. Tras su residencia en UCLA, trabajó dos años en el Cuerpo Nacional de Servicios de Salud (NHS) en el Centro de Salud Federalmente Calificado (FQHC) Northeast Valley Health Corp., atendiendo principalmente a personas trabajadoras de bajos recursos y personas sin hogar, antes de regresar a UCLA para unirse al profesorado. En UCLA, fue director asociado del programa de Medicina Interna, director médico de una de las consultas del profesorado y dirigió la clínica ambulatoria de atención continua para residentes de UCLA y Venice Family Clinic, una de las clínicas gratuitas más grandes del país. En 2009, se mudó para estar más cerca de su familia. Hasta hace poco, dirigió la consulta del profesorado de Medicina Interna de Stanford, así como la clínica ambulatoria de atención continua para residentes de Medicina Interna. Recientemente fue miembro de la junta directiva del MayView Health Center en Mountain View, y ha sido codirector de la Pacific Free Clinic en Stanford desde 2010. Su trayectoria profesional se ha centrado en la atención a poblaciones desatendidas, la salud global (Ecuador y Kenia), la prestación de servicios de salud y la educación médica.
Está casado, tiene dos hijos adultos y le encanta viajar, los crucigramas y tocar la guitarra.
Hugo Torres actualmente se desempeña como Vicepresidente de Programas y Servicios de Samaritan House del Condado de San Mateo y es Presidente de la Junta de Educación del Condado de San Mateo. Posee una Maestría en Administración de Organizaciones sin Fines de Lucro de la Universidad de San Francisco y una Licenciatura en Educación y Estudios Americanos de la Universidad Dominicana. Con más de 15 años de experiencia en liderazgo en los sectores sin fines de lucro y educativo, el trabajo de Hugo se ha centrado consistentemente en comunidades marginadas, familias de bajos ingresos y jóvenes de color, lo que refleja su profundo compromiso con la equidad y el bienestar integral de la comunidad.
Anteriormente, Hugo fue director de Voices Flagship: College Bound Language Academy y desempeñó diversas funciones en el St. Francis Center, entre ellas, gerente de programas, subdirector y educador de primaria y secundaria en la Holy Family School, y director del Siena Youth Center. Originario de Chicago, trabajó durante una década en la Comisión Juvenil del municipio de Cicero, donde fue voluntario, supervisor y, finalmente, director ejecutivo.
